LGPD: e-mails não solicitados

Prezado Roberto,
Agradecemos pelo seu contato e, antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pelos e-mails e comunicações que você recebeu indevidamente.
Gostaríamos de esclarecer que levamos muito a sério a privacidade e a segurança dos dados pessoais. A sua solicitação foi prontamente atendida e os seus dados foram removidos de nossas bases de forma imediata. Você não receberá mais comunicações de nossa parte.
Reforçamos ainda que nossa empresa revisa e aprimora constantemente suas políticas de segurança da informação e governança, justamente para prevenir situações como essa. Também estamos investigando esse caso internamente para entender a origem do cadastro e evitar recorrências.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que julgar necessários.

Atenciosamente,
Ilizeu Granero
Gestão de projetos
VEXSOFT - Solução em checklist

Ainda estou recebendo spams. Hj mesmo, às 8:11, recebi um com o título "Como economizar tempo nas suas vistorias com o VEXSOFT".

Prezado Roberto,
Agradecemos por seu contato e lamentamos profundamente os transtornos causados.
Após nova verificação, identificamos que seu endereço de e-mail ainda constava em nossa base, o que de fato não deveria ter ocorrido. Informamos que a remoção completa dos seus dados foi agora devidamente realizada, garantindo que você não receberá mais comunicações de nossa parte.
Reforçamos que nossos sistemas estão em constante revisão e aprimoramento, inclusive nossas políticas de segurança e governança, a fim de prevenir que situações semelhantes voltem a ocorrer como o uso indevido de dados por terceiros. Também reforçamos nosso compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com o respeito à privacidade de todos.
Nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais em nossos canais de comunicação pelo número*******.

Atenciosamente,
Ilizeu Granero
Gestão de projetos
VEXSOFT - Solução em checklist