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Santos - SP

06/11/2024 às 15:19

ID: 201393513

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Trabalhei por uma semana nunca empresa, onde efetuei a previdência por meio desta. Me demiti e quero resgatar o valor e não consigo porque não tem meu telefone no cadastro. Solicitam várias documentações para enviar e atualizar o telefone. Uma dificuldade enorme sendo que só quero resgatar o meu dinheiro.

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Resposta da empresa

06/11/2024 às 16:59

Olá,

Conforme contato realizado, sua solicitação foi atendida de acordo com nossos procedimentos internos e diretrizes da Vexty. Lamentamos por qualquer transtorno ou inconveniente que esta situação possa ter gerado para você e ressaltamos que a Vexty está comprometida em sempre oferecer a melhor experiência aos seus participantes.

Pedimos que, em caso de novas dúvidas ou necessidade de detalhes adicionais, entre em contato com a nossa área de Relacionamento através dos seguintes canais:

WhatsApp:*******
E-mail: *******
Telefone:*******

Atenciosamente,
Vexty

Consideração final do consumidor

06/11/2024 às 17:07

Foi resolvido juntamente com a atendente, porém tive que enviar vários documentos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8