Sem suporte tecnico
Não resolvido
Manaus - AM
29/06/2020 às 17:25
ID: 107337043
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit DVR vexus VS ******* e 4 cameras full hd ( que nao verdade nao são tem esta resolução ). Baixei o aplicativo para acesso remoto porem todas as vezes que preciso usar é necessario fazer o login novamente, o aplicativo nunca abre direto na tela das cameras. Estou tentando entrar em contato com os telefones de contato da pagina da Vexus Brasil mas não atendem.
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Consideração final do consumidor
19/09/2024 às 11:29
A empresa não atende telefone ou tem algum canal de comunicação
O app parou de funcionar nos celulares mais modernos e não tem nenhum manual disponível sobre isto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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