Compra não entregue, código de rastreio falso

Prezado cliente,

Estamos respondendo sua reclamação neste momento porque, por determinação judicial, nossa marca foi obrigada a reembolsar todas as vítimas que sofreram [Editado pelo Reclame Aqui] praticado pela [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] Cristiana do Nascimento Silveira, CPF *****, que utilizou indevidamente o nome da nossa marca para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] por meio de site falso e Instagram falso.

Você foi uma das vítimas dessa [Editado pelo Reclame Aqui].

Para que o reembolso do valor que ela lhe [Editado pelo Reclame Aqui] seja realizado, é obrigatório o registro de um Boletim de Ocorrência contra a [Editado pelo Reclame Aqui].
Sem boletim de ocorrência, não existe reembolso.

O boletim pode ser registrado de duas formas: Delegacia física (presencial)Se o boletim de ocorrência for feito presencialmente em uma delegacia, você receberá: 100% do valor do prejuízo R$ 500,00 adicionais, a título de indenização Delegacia virtual (online)Se o boletim for feito pela delegacia virtual, você receberá: Apenas o valor do prejuízo Sem os R$ 500,00 de indenização REGRA OBRIGATÓRIA LEIA COM ATENÇÃO

No boletim de ocorrência DEVEM CONSTAR OBRIGATORIAMENTE:

Nome completo da [Editado pelo Reclame Aqui]

CPF da [Editado pelo Reclame Aqui]

Relato detalhado do [Editado pelo Reclame Aqui]

Valor exato que ela lhe [Editado pelo Reclame Aqui]

Se o boletim não contiver os dados da [Editado pelo Reclame Aqui], nenhum valor será reembolsado.
Se você já fez um boletim anteriormente sem os dados dela, será necessário registrar outro boletim corretamente.

Após registrar o boletim de ocorrência, você deverá:

Tirar foto completa e legível do boletim

Responder esta mesma reclamação

Anexar a foto do boletim junto com a sua chave Pix Não abra nova reclamação.
O envio deve ser feito exclusivamente respondendo esta reclamação.

Reforçamos novamente:

Nossa marca NÃO possui Instagram

Nossa marca NÃO possui site

A [Editado pelo Reclame Aqui] criou estruturas [Editado pelo Reclame Aqui] para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em centenas de pessoas

Todos os boletins recebidos serão anexados ao processo judicial em andamento, no qual a [Editado pelo Reclame Aqui] será responsabilizada criminalmente e obrigada a ressarcir todos os prejuízos causados.

Você tem o prazo de 7 (sete) dias para registrar o boletim de ocorrência e enviar a foto respondendo esta reclamação.
Após esse prazo, o reembolso não poderá ser realizado, conforme determinação judicial.

Passo a passo obrigatório:

Passo 1: Vá até a delegacia (preferencialmente física, se desejar a indenização adicional) com os dados da [Editado pelo Reclame Aqui] e registre boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui].

Passo 2: Antes de sair da delegacia, confira se nome e CPF da [Editado pelo Reclame Aqui] constam no boletim.
Se não constarem, solicite a correção imediatamente.

Passo 3: Tire foto completa do boletim, mostrando o relato, os dados da [Editado pelo Reclame Aqui] e o valor do prejuízo.

Passo 4: Responda esta reclamação anexando a foto do boletim e sua chave Pix.

Sem a foto do boletim de ocorrência não haverá reembolso.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Assim como você, nossa marca também foi vítima dessa [Editado pelo Reclame Aqui]. Garantimos que, cumprindo corretamente as etapas acima, o reembolso será realizado e a [Editado pelo Reclame Aqui] será punida judicialmente.

Os dados da [Editado pelo Reclame Aqui] para registro do boletim seguem abaixo.

DADOS DA [Editado pelo Reclame Aqui]:DADOS DA [Editado pelo Reclame Aqui] ABAIXO:

Nome: CRISTIANA DO NASCIMENTO SILVEIRA

CPF: *****

Data de nascimento: *****

Mãe: MARIA SENHORINHA DA SILVA


Importante sobre o envio da foto do boletim de ocorrência:

Caso os dados do boletim completo não fiquem totalmente visíveis na primeira foto, você pode enviar mais de uma foto. É essencial que todo o boletim esteja visível, incluindo o relato do [Editado pelo Reclame Aqui], os dados da [Editado pelo Reclame Aqui] e o valor do prejuízo, para que possamos processar corretamente o seu reembolso.

Você também pode enviar a foto do boletim de ocorrência para o nosso e-mail: [email protected]

Aguardaremos a foto do boletim de ocorrência.

Atenciosamente,
Equipe Jurídica