Dificuldade em prestar depoimento contra [Editado pelo Reclame Aqui] através do site indicado pela equipe jurídica

Em réplica
São Paulo - SP
01/02/2026 às 01:55
ID: 239426577
Recebi email da Equipe jurídica desta empresa. Estranho..... Foi pedido pra entrar num site indicado por eles e fazer o depoimento contra a [Editado pelo Reclame Aqui]. Estranho..... Não consegui entrar neste site. Pra mim, estão de brincadeira com as consumidoras .
Desejo que o Reclame Aqui, se puder, dê-me uma orientação.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 17:01
Prezado cliente,
Informamos que sua encomenda foi enviada, porém houve um problema com a transportadora.
Pedimos que você entre em contato com nossa loja por meio do WhatsApp abaixo para que possamos resolver o problema.
WhatsApp abaixo:
(11) 5104-0828
Réplica do consumidor
13/02/2026 às 00:59
Estou no aguardo a solução.