Solicitação de ressarcimento e in.
Não resolvido
Curitiba - PR
28/01/2026 às 21:28
ID: 239143729
Olá, minha reclamação de 2023 foi respondida a uma semana, nessa resposta fui orientado a abrir um B.O para conseguir ser ressarcido. Dias depois me mandaram um e-mail com as mesmas instruções, porém pedindo parar anexar o B.O em um link que foi enviado, foi feito o que me solicitaram, porém até agora sem nenhuma resposta, muito menos o ressarcimento com a indenização que prometeram. Poderiam dar um prazo pra esse pagamento ser realizado
Espero que não tenham me feito de bobo de ir até uma delegacia abrir um boletim pra nada
Fico no aguardo de algum parecer da Equipe Jurídica que é como se identificaram.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/02/2026 às 17:03
Prezado cliente,
Informamos que sua encomenda foi enviada, porém houve um problema com a transportadora.
Pedimos que você entre em contato com nossa loja por meio do WhatsApp abaixo para que possamos resolver o problema.
WhatsApp abaixo:
(11) 5104-0828
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 09:32
Ficam apenas enrolando, não resolvem nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0