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Rio de Janeiro - RJ

18/04/2020 às 19:29

ID: 103064539

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Cara,boa noite vocês têm que dar atenção ao entregador de aplicativo,esperar mais de 30 pra confecção de um pizza e doze. .. Depois fala mal da classe.

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Resposta da empresa

29/04/2020 às 22:28

Olá Diego, tudo bom?

Agradecemos seu feedback, através dele conseguimos identificar quais pontos devemos e podemos melhorar para garantir que todos tenham sempre uma boa conosco.

Reforçamos com todos nossos colaboradores a importância em manter a comunicação o mais transparente possível em relação ao status do pedido aos nossos colegas entregadores e um alinhamento para juntos garantirmos que ao chegar em loja o pedido já esteja pronto para sair e assim evitar transtornos como esses. Garantimos que foi um dia atípico e que em uma oportunidade futura faremos com que sua experiencia seja incrível, desde o atendimento cordial ao produto entregue com rapidez, quentinho e crocante!






Atenciosamente,
Equipe Vezpa.