Problemas na entrega

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/04/2020 às 22:56
ID: 102707401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 10/4. O site de entrega não carrega o ******* o comprador não está logado. Não há opção de escolha da forma de pagamento nem confirmação da compra.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2020 às 22:48
Oi Helcio, boa noite!
O mecanismo de login para realizações de pedidos pelo site é para garantir que caso haja algum contratempo nossos colaboradores consigam entrar em contato para informar sobre, alem de você conseguir visualizar o status em tempo real do seu pedido e acompanha-lo ate que chegue em sua residencia.
Ao se logar e escolher a loja que deseja realizar seu ******* sistema consegue filtrar com mais precisão com quais produtos estão disponíveis na loja evitando transtornos maiores.
Agradecemos seu feedback, ele é sempre mais que bem vindo e qualquer outro problema pode contar conosco!
Atenciosamente,
Equipe Vezpa.