Fiz a troca de um produto e ainda nao foi enviado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itararé - SP

18/07/2023 às 12:00

ID: 168432337

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de um produto e fiz a troca. Foi feito a devolucao e uma nova compra com o voucher que eles geraram. Fiz a nova compra dia 29/05 e ate o momento nao foi enviado. Mando mensagem no whatsApp e nao me respondem mais.

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Resposta da empresa

22/02/2024 às 08:59

Bom dia Diovane. Creio que sua situação tenha sido resolvida, caso não tenha sido por favor entre em contato conosco

Réplica do consumidor

22/02/2024 às 09:14

Caso resolvido

Consideração final do consumidor

22/02/2024 às 09:16

Depois de tanta demora foi resolvido o problema da troca de mercadoria. So acho que poderiam ser mais rápidos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7