Envio de mercadoria errado e não estão aceitando a devolução

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

12/11/2020 às 16:54

ID: 114964719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 amortecedores da tampa traseira da ASX ano *******, porém foi encaminhado a mercadoria errada.
Entrado em contato com o Ricardo da VF e o mesmo se prontificou em trocar o produto.
O retorno estava agendado para 19/10/20, porém não tenho mais conseguido o retorno do fornecedor.
Se não tiverem condições de fornecer o produto correto que aceitem a devolução.

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