Atraso na instalação da piscina, descumprimento de acordo judicial e continuidade das vendas sem entrega.
Em réplica
Presidente Getúlio - SC
06/02/2026 às 11:03
ID: 239961345
Compramos uma piscina em 07/04/2024 para estalarem na segunda quinzena de janeiro desde então só enrolando, tive que pegar advogado para devolverem o que paguei ,foi feito um acordo perante o promotor de justiça, mais isso não resolveu pois não está pagando, e se não bastasse ainda continua a vender piscinas e não entrega, tá na hora de dar um basta nesta empresa ,meu marido chegou a arrumar a frente pra ficar mais fácil pra eles .
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 13:42
Boa tarde tudo bem? Sua compra foi efetuado em 15/12 no cartão de crédito.
Inclusive nossa equipe do financeiro te chamou para verificar com você sobre os valores uma vez que todos estão agendados para débito automático e até o momento não recebemos nenhuma reclamação formal sua via WhatsApp ou por meio jurídico. Seguimos a disposição para qualquer dúvida e problema
Réplica do consumidor
06/02/2026 às 13:47
No começo do ano A Valéria me pediu pra passar os valores pois ela avia perdido, passei no mesmo momento, e agora estão se fazendo não tem motivos para o atraso a não ser a irresponsabilidade deles ,e a piscina foi comprada dia 07/11/24