VF PISCINAS E SPA

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Blumenau - SC

13/04/2026 às 20:30

ID: 245958887

Alerta* a todos os consumidores: não comprem na Loja VF Piscinas.

Firmei contrato de compra de uma piscina no dia 28/01/2026. O contrato foi feito à noite, e destaco que para vender foi tudo muito rápido e muito ágil para efetivar o contrato e gerar os boletos. Após o pagamento, começou a enrolação que continua até hoje.

O prazo de instalação acordado com a vendedora era de 25 dias. No contrato, constava como data máxima o dia 15/03/2026.

Diante da falta de cronograma e da insegurança, solicitei o cancelamento ainda em fevereiro, antes mesmo do primeiro vencimento que seria em 15/03/2026.

A piscina só chegou na loja depois do dia 15/03, ou seja, já fora do prazo contratual. No dia 30/03/2026, a proprietária informou que "ainda viria fazer a escavação". Passaram-se mais quatro dias e ninguém apareceu.

Hoje, dia 13/04/2026, mais de dois meses após a compra, a proprietária insiste que quer "instalar imediatamente". Porém, não aceito mais. Já solicitei o cancelamento por meios jurídicos e vou levar isso adiante, pois esse tipo de comportamento não pode continuar.

Desde a assinatura, não há data certa de cronograma para escavação, entrega e instalação. A empresa tem três números de WhatsApp, mas só dá respostas evasivas. Quando cobro com firmeza, a proprietária alega que "tem um jurídico", mas são apenas argumentos para driblar e ganhar tempo.

Exijo o cancelamento do contrato com a devolução integral e imediata de todos os valores pagos, acrescidos de multa por descumprimento contratual.

(Editado pelo Reclame Aqui).

A partir de 14/04/2026, as medidas judiciais serão tomadas.