empresa não responde
Em réplica
São Carlos - SP
07/08/2024 às 15:05
ID: 194720063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz 2 compras pelo site da empresa (pedidos n ******* e *******) no dia 01/08/******* com frete grátis e promessa de entrega expressa. Até hoje , dia 07/08/******* nada dos produtos e é impossível contato com alguém da empresa. Não atendem telefone, não respondem e-mail e a foto de watsapp é de uma moça ruiva com uma camiseta escrita "VF negócios digitais", que também não responde às perguntas. No site o status do ******* o mesmo.
Infelizmente estou com medo de se tratar de mais uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] de internet!
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Resposta da empresa
08/08/2024 às 10:11
Olá bom dia, estamos no momento sem nenhuma equipe de atendimento, até semana que vem este problema estará resolvido, o prazo que voce viu se referia ao prazo de postagem, e voce recebeu seus rastreios, segue link para rastrear a compra do balão voador (Código de rastreio: *******): https://******* O outro Balão voador o ******* e voce pode rastrear diretamente por aqui: https://*******
Réplica do consumidor
08/08/2024 às 10:54
Eu entrei no site dos correios com este número de rastreamente o dá como objeto não encontrado!