Pedido não entregue,dificuldade ...

Não respondida
Curitiba - PR
17/09/2025 às 20:46
ID: 227195825
Realizei o pedido no site Villa Kids, escolhi duas fantasias. No anúncio dizia que para pagamento via cartão a postagem seria em 2 dias. Fiz o pagamento e recebi o seguinte número de pedido:*****, ao tentar fazer o rastreamento no site vários diz após o pedido não consta nenhuma movimentação. Tentei contato telefônico com a empresa pelos seguintes números ***** e *****, porém na primeira ligação chegou a atender e desligaram, depois deu ocupado e depois desligaram o celular. Tentei contato via e-mail sem sucesso também.
Se você ficar muito tempo no site o site sai do ar.
Quero cancelamento da minha compra, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora para não dizer que é [Editado pelo Reclame Aqui].
CNPJ do [Editado pelo Reclame Aqui] é o que conta no site
Nome da empresa: Afs Digital Business LTDA
Nome comercial: Vf Villa Kids
CNPJ : ***** - *****
Aguardo um contato para resolução!