Fui ENGANADO pela SOLUÇÃO MAIS SP

Respondida
Itajaí - SC
26/10/2020 às 21:24
ID: 114151925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Fiz uma negociação com a SOLUÇÃO MAIS SP e enviaram um Boleto no valor de R$ 1.*******,00, o favorecido era pro Banco CBSS S.A , referente ao Cartão de Crédito Digio > meu nome está Negativado no SERASA.
O Boleto vem como BRADESCO(*******) a LOGOMARCA e CNPJ do SERASA S.A.
Paguei no BRADESCO no Vencimento, dia 29/09/*******.
O Pagamento foi para a conta do SERASA S.A. como Benificiário ao MERCADO PAGO.
Depois que fiz o Pagamento do Boleto no BRADESCO para o MERCADO PAGO no dia 29/09/******* com o Valor de R$ 1.*******,00, enviei o Comprovante no mesmo dia pra eles...
e Me Bloquearam no Watts, não atendem Ligações, encaminhei E-mails e retornaram assim: Falha na entrega aos seguintes destinatários ou grupos: ******* e *******
Não foi possível entregar a sua mensagem. Apesar das tentativas repetidas de entrega da mensagem, o sistema de e-mail do destinatário recusou-se a aceitar o seu e-mail.
Estão usando no BOLETO, as Logomarcas do SERASA - SPC BRASIL - MERCADO PAGO e número do Bradesco - ******* pra enganar as Pessoas.
Trocaram o N do Watts > era******* pra*******.
O site deles ainda está ativo na Internet:
Site: https://*******
Telefones - WhatsApp: ******* ou *******
E-mail: *******
E-mail: *******
E-mail: *******
ENDEREÇO: ******* Compl. - CEP: 01038000
BAIRRO/DISTRITO: PLANALTO PAULISTA, SAO PAULO
RAZÃO SOCIAL: SERASA S.A.
CNPJ: 62.*******.*******/*******80
Fiz um B.O. (BOLETIM de OCORRÊNCIA) e fui no PROCON > fizeram uma
DECLARAÇÃO do CONSUMIDOR.
Foi onde que consegui receber os R$ 1.*******,00 de volta e foi depositado na minha conta do MERCADO PAGO no dia 23/10/20...
Se não fosse o PROCON e o MERCADO PÁGO eu nunca teria recebido esse dinheiro...
Parabéns ao PROCON e MERCADO PAGO pela Rapidez e Eficiência por ter resolvido essa [Editado pelo Reclame Aqui] que levei da SOLUÇÃO MAIS SP.
> CUIDADO > pra não caírem nessa [Editado pelo Reclame Aqui] da SOLUÇÃO MAIS SP <
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 10:33
Bom dia Sr. Rubens Vicente,
Nossa empresa, VFJ Representações, não tem qualquer vínculo de parceria com a "SOLUÇÃO MAIS SP" ou Serasa Experian.
Sugerimos contato com:
SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor): 3003-6300 (capitais e regiões metropolitanas).
WhatsApp: (11) 99575-2096.
WhatsApp: (11) 3003-6300 (dúvidas gerais).
Att.