VFK ORIGENS NÃO ENTREGA!
Resolvido
Araguaína - TO
23/06/2026 às 17:38
ID: 252173697
Fiz uma compra dessa marca VFK pela primeira vez, prometeram entrega em até 15 dias úteis e até agora nada, duas vezes entrei em contato e nada de resolução, Á culpa é da transportadora que ainda não lhe entregou! Ou seja eu compro, pago e aceito aguardar, porém acredito que toda marca que terceiriza alguma função, ela que é a responsável pela tercerizsacao de fato pois a marca dela estará sendo difamada! Fico no aguardo da solução do problema. Não recomendo e nem compro mais!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 16:09
Olá! Sentimos muito pela experiência e entendemos completamente a sua frustração.
Verificamos o seu pedido e identificamos que a entrega não foi concluída devido a uma divergência nas informações do endereço informado no momento da compra, o que impossibilitou a transportadora de finalizar a entrega.
Assim que identificamos o ocorrido, entramos em contato para resolver a situação e, felizmente, o caso já foi solucionado.
Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos pela compreensão. Seguimos à disposição sempre que precisar e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência melhor em uma próxima compra.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 16:22
Sem mais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3