Atraso e falta de atualização no processo de visto
Respondida
Belo Horizonte - MG
24/08/2026 às 08:35
ID: 257195685
Estou registrando esta reclamação devido à demora excessiva no andamento do meu processo de visto para Portugal.
Entreguei toda a documentação necessária à VFS Global em Brasília no dia 10/06/2026, para solicitação de visto de trabalho, e até o momento, 24/08/2026, continuo sem uma resposta ou atualização concreta sobre a conclusão do processo.
Já se passaram mais de dois meses desde a entrega dos documentos. O que mais preocupa é a falta de informações claras sobre o motivo da demora e sobre uma previsão para a conclusão do processo.
Entendo que existem prazos e procedimentos que precisam ser respeitados, porém considero extremamente frustrante permanecer por tanto tempo sem uma resposta adequada, principalmente porque o visto é essencial para que eu possa organizar minha vida pessoal e profissional.
Solicito que a VFS Global esclareça o motivo da demora, informe a situação atual do meu processo e, se possível, forneça uma previsão realista para a conclusão
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 08:22
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