VFS global

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Chapecó - SC

04/09/2025 às 16:26

ID: 226131837

Boa tarde. Enviei minha documentação via correio para solicitação de Visto por intermédio da VFS Global por São Paulo no dia 15/08. No dia 25/08 recebi e-mail dizendo que haviam formulários em divergência. Contudo, não especificaram qual seria o modelo correto para realizar o envio via e-mail a fim de ter êxito no processo. Apenas informaram que os documentos com divergências seriam:
02 Vias do Check list conforme disposto no site da VFS Global (Encaminhou versão desatualizada do documento);
O checklist para o visto que necessito é Visto de Estada Temporária para permanências períodos superiores a 3 meses; frequência de programas de estudo, intercâmbio de estudantes, estágio profissional não remunerado, voluntariado. Que no site só existe um modelo.
Termo de Consentimento da VFS Global preenchido e assinado. (Encaminhou versão desatualizada do documento).
Contudo, enviei novamente o documento que entendo ser adequado ao modelo de visto que estava solicitando, conforme o que está no site. No site existe apenas um único termo de consentimento.
Esses documentos foram enviados via e-mail no dia 29/08 com as devidas taxas que eles solicitaram para impressão, sendo que 26/08, eu respondi o e-mail com os modelos de documentos anexos pedindo se eram aqueles. Não obtive resposta.
Hoje dia 04/09 recebi retorno dizendo que os documentos acima ainda estavam divergentes e que eles encaminhariam a documentação de volta.
Quero registrar minha indignação com o tratamento que temos, pois, os documentos que eles solicitam estão no site e como eles julgam estar divergentes se tem todos os modelos para cada tipo de visto? Precisam nos indicar os ajustes. Não consegui contato por telefone, fiquei mais de uma hora aguardando e ninguem atende, e-mail demoram para responder. É um absurdo.