Falta de comunicação e apoio para cancelamento de passagem aérea internacional para intercâmbio estudantil.
Respondida
Curitiba - PR
26/08/2026 às 08:33
ID: 257407141
Minha filha tem viagem marcada para Portugal dia 28/08/2026, como nao temos acesso a nada e ninguem nos da uma satisfação de como esta o processo dela, vamos ter que cancelar a passagem e marcar para outro dia sem se quer saber a data exata, é uma falta de respeito nao se ter nem um tipo de apoio , respostas etc.. minha filha lutou muito para conseguir isso e quando precisa tem que ficar nas maos de empresa que nao se importa nemhum pouco, ela ira fazer um intercambio estudantil as aluas começam agora dia 01 e ate o momento nao temos nada para poder se progamar, ja foi investido mais de 10 mil entre passagens e moradia, é uma falta de respeito, é muitoi complicado a falta de comunicação, isso tambem entra o consulado portugues, o pior que ninguem pode fazer nada estamos na mao, FALTA DE RESPEITO TOTAL.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 09:28
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