Impossível fazer contato por telefone e não respondem email

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/02/2024 às 10:53
ID: 182584723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente enviei para a VFS GLOBAL toda uma documentação para solicitação de visto de trabalho para Portugal. Fui acessorado pela empresa E-Imigrante de Portugal.
No entanto, devido a razões pessoais, quero CANCELAR o processo de solicitação dos vistos e PEGAR MEU PASSAPORTE DE VOLTA.
Não consigo contato com essa empresa, o telefone informado para contato não oferece opções de falar com um atendente e eles não respondem e-mail.
Estou com viagem internacional agendada para o dia 25-******* e sou sem meu passaporte. Preciso resolver isso e pegar os passaportes meu e de minha esposa IMEDIATAMENTE.