Ar condicionado com defeito e falta de resolução do problema e reembolso

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Recife - PE

04/05/2026 às 08:59

ID: 247609633

Fiz uma compra nessa empresa e o ar condicionado apresentou defeito já fazem 30 dias e ninguém resolve nada como não confiamos mais na máquina nem na empresa optamos pelo reembolso mas até agora não resolvem nada todos os atendentes só enrolam um verdadeiro desrespeito visto que comprei o ar condicionado para o meu local de trabalho

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 18:23

Boa tarde, sra Rebeca Katy. Sentimos muito pela demora na resolução da sua ocorrência, mas já verifiquei junto a nossa equipe e ontem mesmo no dia 04/05/2026 foi realizado o seu reembolso, sua tratativa foi resolvida junto ao setor responsável através da O.S. *****. Caso precise de mais informações, pode entrar em contato conosco através do 92 99340-9812 que estaremos a disposição para ajuda-la.