VG Ar Condicionado

Reclamar dessa empresa

Santarém - PA

28/02/2026 às 21:32

ID: 241970435

Central de ar trocada, mas continua cuspindo água falta de respeito com o consumidor

Após a instalação da central de ar, o aparelho continuou cuspindo gotas de água diretamente em cima da cama. Entrei em contato com a autorizada que realizou a instalação e também com a central de atendimento da VG, porém até hoje não obtive nenhuma resposta.

A central foi trocada por outra, mas o problema permanece exatamente o mesmo, danificando móveis e a parede do quarto. Uma falta de respeito total com o consumidor.

Solicito a devolução do valor do produto, pois não temos condições de continuar com uma central pingando água dentro de casa. Caso não seja resolvido, tomaremos as medidas legais e entraremos com processo.

Pedimos gentilmente que seja solucionado o quanto antes. Estamos sendo extremamente pacientes para resolver de forma amigável.