Efeitos Colaterais
Respondida
Fortaleza - CE
08/04/2024 às 12:58
ID: 186296265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi uma publicacao no instagram onde falava de varios beneficios da suplementacao de vitaminas, entrei em contato com a clinica e fui informado que nao havia efeito colateral e que seria um procedimento simples e seguro acreditandonque iria resolver meu caso fui a clínica semana passada dia 01/04. Na clínica onde fui orientado a tomar sessões de soroterapia para melhoria de aumento da imunidade mais reposições de vitaminas e minerais. No dia seguinte sentir mal estar https://******* em uma emergência do meu plano de saúde. Onde o médico coletor exames e me analisou. Ocorreu que tive efeitos colaterais das suplementacoes contidas no soro. Tive taquicardia, intoxicação e pressão alta. Realmente pra mim não funcionou, jamais faço novamente e não indico pelo o perrengue que passei. Pensei que seria só comigo, mas ontem vi uma reportagem e resolvi também alertar os demais.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/04/2024 às 09:25
Olá Sr. Julio,
Primeiramente, esperamos que esteja tudo bem com o senhor. Estivemos verificando as informações que sr. disponibilizou e identificamos que os dados de cadastro no reclame aqui não batem com nenhum cadastro em nosso sistema e também não existe nenhum log de entrada no prédio com seu nome/cpf/telefone entre os meses de março/24 e abril/24. Existe apenas um contato, cujo o nome é de uma outra pessoa que esteve buscando mais informações a respeito dos serviços realizados na clinica e que coincidentemente possui o mesmo numero de celular informado pelo sr, logo, acreditamos que o sr. esteja equivocado quanto a reclamação.
Contudo, reiteramos que para a realização de qualquer procedimento na clinica o paciente deve ter previamente realizado exames e consultado o médico, para que, havendo alguma necessidade de reposição, o médico prescreva o que deve ser reposto e como deve ser feito a reposição, logo, não existe a possibilidade de um paciente realizar soroterapia sem ter uma prescrição medica e um prontuario devidamente preenchido pelos profissionais da clinica.
No mais, desejo uma boa recuperação para o senhor e caso precise a nossa clinica está a disposição para lhe atender.