Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bom Jesus das Selvas - MA

30/06/2026 às 07:47

ID: 252660459

No dia 29 de junho de 2026, fui atraído por um anúncio na plataforma Facebook que ofertava um automóvel de forma facilitada. Ao comparecer presencialmente à unidade da VG Consórcio, o vendedor me apresentou um plano específico de aquisição que atendia perfeitamente às minhas necessidades de prazo e valores.Contudo, agindo de extrema má-fé, utilizando de forte pressão psicológica e indução ao erro, o preposto da empresa providenciou a assinatura de um contrato com condições totalmente divergentes daquelas que haviam sido exaustivamente prometidas verbalmente. Diante da pressa gerada pelo ambiente de vendas e da confiança depositada na marca, acabei assinando um contrato diferente do plano inicialmente ofertado, tendo realizado o pagamento imediato de uma entrada/primeira parcela no expressivo valor de R$ 7.000,00 (sete mil reais).Ao analisar detalhadamente o documento em minha residência, percebi o vício de consentimento na contratação, caracterizando nítida prática abusiva e publicidade enganosa, condutas expressamente vedadas pelo Artigo 6, incisos III e IV, e Artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).Como estou formalizando esta contestação e o pedido de cancelamento apenas 2 dias após a assinatura, resta evidente que o grupo de consórcio não sofreu qualquer impacto ou prejuízo operacional com a minha curtíssima permanência. A retenção deste valor ou a imposição de cláusula penal sobre uma venda eivada de erro configuram enriquecimento sem causa da administradora.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 21:39

Ja faz mas de mês e ate agora nunca entaram em contato so enrolando e nao resolver nada quero o estorno de meu pix de R$ 7.000,00

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0