Vg Consorcio Ltda

Reclamar dessa empresa

Imperatriz - MA

12/01/2026 às 14:57

ID: 237416779

Quero registrar uma reclamação contra a empresa VG Consórcio LTDA, pois me senti enganada desde o primeiro contato.
Vi um anúncio de feirão de motos no Facebook. Entrei em contato com a vendedora e ela me informou que eu daria uma entrada e o restante restante seria pago em boletos, como uma compra normal. Avisei que meu nome talvez não fosse aprovado e que queria uma moto em torno de R$ 18.000,00 para meu filho. Mesmo assim, disseram que meu nome estava aprovado.
No dia seguinte fui até a loja achando que veria as motos. Fui atendida por um rapaz chamado ***** e depois por um supervisor chamado *****. Ele me disse que, pagando uma entrada de R$ 5.600,00, a moto chegaria em até 3 dias.
Depois disso, me entregaram um papel que estava como CONSÓRCIO, no valor de R$ 40.000,00, com parcelas de cerca de R$ 552,00. Questionei, pois não foi isso que me ofereceram. Mesmo assim, disseram que aquele valor seria só um crédito da loja.
Também fui orientada a responder SIM para todas as perguntas de uma ligação, dizendo que, se não fizesse isso, a aprovação seria recusada e a moto não chegaria. Isso me deixou muito desconfiada, mas acabei sendo induzida a continuar.
Me senti enganada e ludibriada, pois em nenhum momento foi explicado claramente que se tratava de um consórcio. Tive um prejuízo de R$ 5.600,00, valor pago de entrada.
Peço a devolução integral do valor pago e o cancelamento do contrato. Caso não haja solução, irei procurar um advogado e tomar as medidas judiciais cabíveis, além de levar o caso aos órgãos de defesa do consumidor.