Serviço de Limpa Nome Não Cumprido e Não Devolução do Valor Pago
Respondida
Florianópolis - SC
10/10/2025 às 14:33
ID: 229031989
Fiz o processo de limpa nome não deu certo nem meus 1000 me devolveram essa tal de [Editado pelo Reclame Aqui] e uma [Editado pelo Reclame Aqui] cuidado minha gente
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Resposta da empresa
10/10/2025 às 15:38
Olá, Roberta.
Lamentamos pela sua insatisfação. Gostaríamos de esclarecer que o serviço contratado foi devidamente executado conforme o contrato assinado e dentro do prazo informado. O processo passou por oscilações judiciais situação que está prevista em contrato e explicada ao cliente no momento da contratação.
Reforçamos que não há qualquer [Editado pelo Reclame Aqui]. Todo o trabalho é realizado de forma legal, com acompanhamento e transparência, é uma liminar e como toda liminar, pode existir oscilações. Inclusive, seu processo já foi refeito e está em fase final de atualização.
Continuamos à disposição nos nossos canais oficiais para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Jurídica VG Facilita