Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

20/05/2025 às 16:19

ID: 217567213

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pix no valor de R$ 501,00 na compra de um produto e depois receber este valor + comissão. Logo a seguir tive que fazerbuma nova tarefa. Resumindo o valor não volyounpra minha conta como deveria ser , após o pagamento.

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Resposta da empresa

20/05/2025 às 22:23

COMUNICADO OFICIAL

Informamos que dados sensíveis da nossa empresa, incluindo o CNPJ e outras informações cadastrais, foram utilizados de forma indevida por terceiros sem qualquer autorização.

Estamos cientes da situação e, no momento, adotamos todas as medidas cabíveis, tanto administrativas quanto judiciais, para resguardar os direitos da nossa empresa, de nossos clientes e colaboradores.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência, a segurança e a ética. Todas as providências já estão sendo tomadas junto às autoridades competentes.

Em caso de dúvidas ou qualquer informação adicional, pedimos que entrem em contato pelos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
VG INOVACOES DIGITAIS

Consideração final do consumidor

20/05/2025 às 22:47

Clareza e rapidez na resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9