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Sete Lagoas - MG

11/11/2024 às 09:32

ID: 201719581

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Fiz a compra de uma piscina Joy Set 4760Litros VGPlus de borda inflavel, e apos alguns dias de cheia, notei q estava baixando o nivel de agua, e notei a parte de baixo apresentando varios microfuros e abrindo ainda mais quando puxava o material. a piscina veio com uma lona pra ser colocada embaixo e assim foi montada, a area em que foi montada anteriormente havia uma piscina de 2400litros, mas pela comodidade e custo beneficio do kit que veio junto de limpeza e manutenção reclamei pelo canal de venda Shopee, e la fui informado q o prazo de garantia era de apenas 7 dias, mas sendo conhecedor dos direitos e a garantia sendo de 90 dias, entrei em contato para solicitar a garantia. No mesmo lugar em que esta nova piscina foi instalada, por aproximadamente 8 meses, utilizava uma da marca BestWay, e nunca tive problemas, e esta nova, com menos de 7 dias apresentou vazamentos, mas fui conseguir constatar apenas dps, por conta dos furos aparecerem na parte inferir da mesma. pensei que poderia ser por conta de sujeiras na parte de baixo e ter comprometimento o material, mas mesmo se fosse, a piscina por ter q suportar uma quantidade gigante de agua, teria de ser mais reforçada, e ela foi montada como especificado em superfície plana e nivelada, a lona montada abaixo. E a piscina anterior, q vendi apenas por tet adquirido uma maior, nao era utilizada com lona embaixo. O que me deixa a conclusão de que o material q foi confeccionado é de baixa qualidade e iria apresentar problema mais cedo ou mais tarde. A unica opção que me deram foi de eu mesmo colar os furos, mas, uma vez que a piscina apresenta VARIOS furos nessa parte inferior, e quanto mais vc meche, vai surgindo ainda mais furos, torna inviavel esse tipo de reparo. Gostaria de uma posição mais satisfatória da empresa, nao simplesmente tentar se esquivar de dar garantia.