Não recebi rastreio nem o produto ainda

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/02/2023 às 23:25

ID: 159083159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma camisa no dia 05/02/******* e até agora nem sinal de rastreio e nem do produto que paguei .Quero meu dinheiro de volta e eles são muito negligentes.

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Resposta da empresa

18/04/2023 às 14:12

Boa tarde Eduardo, tudo bem?

Primeiramente gostaria de pedir desculpas caso tenha ficado insatisfeito com nosso suporte, já passei sua avaliação para nosso controle de qualidade.
Sobre o ******* em nosso sistema que seu pedido já foi entregue.

Caso tenha alguma outra dúvida, estamos a disposição!

Att,
VG Sports.

Consideração final do consumidor

21/04/2023 às 18:33

Demorou mais de uma semana pra mandar o rastreamento do produto e o foi entregue fazendo quase um mês do pedido nem o telefone me atenderam mais enfim chegou obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5