Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/08/2024 às 11:44

ID: 196260893

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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no dia 09/08/******* comprei uns cartões magneticos e depois de 20 dias recebi chaveiros magneticos e essa empresa se nega a trocar, nem atendem o telefone para combinarmos.

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Resposta da empresa

29/08/2024 às 11:50

bom dia

sim foi enviado os cartoes para voce no formato de chaveiro quem tem a mesma funcao

Réplica do consumidor

29/08/2024 às 14:22

Produto, diferente do produto comprado

Réplica da empresa

29/08/2024 às 14:24

ele tem a mesma funcao que voce comprou

Réplica do consumidor

03/09/2024 às 16:22

apos entregarem um produto diferente do que comprei, o que me mandaram nao dá para caadastrar e a empresa se nega a trocar e nem atendem o telefone. Acho que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica da empresa

08/09/2024 às 20:48

boa noite sao a mesma coisa o cartao com os chaveiros tem a mesma funcoes

Réplica do consumidor

09/09/2024 às 14:04

Comprei os cartoes magneticos para acesso ao estacionamento e para colocar os crachas no cartão, chaveiro nao me atende.

Testei os chaveiros no estacionamento e nao funcionam.

Compra errado e a VGA Tecnologia se recusa a consertar o pedido.

Tive que fazer uma nova compra em outra empresa, pois a VGA nao respeita o cliente.

Consideração final do consumidor

18/09/2024 às 10:12

Comprei um produto e me entregaram outro e não serve para o fim comprado e a empresa se recursa a devolver o dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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