Propaganda Enganosa - Venda casada

Question

Realizamos a compra de um relógio ponto da empresa VGA TECNOLOGIA, que oferecia acesso vitalício ao software. Este produto foi adquirido e utilizado de abril de ******* até o final do mês passado, agosto de *******. No entanto, ao realizar o fechamento da folha dos funcionários, notamos que o acesso ao software foi bloqueado, impedindo-nos de acessar quaisquer dados anteriores.

Após entrar em contato com a empresa, fomos informados de que, para continuar utilizando o sistema, seria necessário migrar para um plano pago, o que contraria o que foi prometido no momento da venda. Isso resultou em prejuízo devido à perda do acesso e à necessidade de trocar o sistema de controle das horas.

Aguardamos uma solução por parte da empresa para que outras empresas não sejam penalizadas da mesma forma.

Accepted Answer

boa tarde

sim hoje devido as novas normas das leis trabalhistas e portarias os sistemas passou a ter a mensalidade todos os sistemas com isso e a cobranca da mensalidade

Propaganda Enganosa - Venda casada

Resposta da empresa

Réplica do consumidor