Caneleira com defeito com menos de 90 dias

Question

Comprei um par de caneleiras da marca vgarbe fitness e com menos de 90 dias a mesma começou a apresentar defeitos que impossibilita o uso seguro para mim e para meu parceiro de treino gostaria de ter a troca do produto pois infelizmente o produto atual me impossibilita de treina com alta performance

Accepted Answer

Oi, Jheversson! Espero que esteja bem

Sentimos muito pelo transtorno com sua caneleira

Notamos que você já tinha entrado em contato por e-mail e nossa equipe respondeu no dia 25/04 pedindo algumas informações e um vídeo do defeito para darmos sequência no atendimento. Até agora, ainda não tivemos esse retorno, por isso o processo não avançou.

Por aqui no Reclame AQUI não conseguimos dar o suporte completo, por isso pedimos que continue o atendimento com a gente por e-mail. Assim conseguimos acompanhar direitinho e agilizar tudo pra você!

Estamos à disposição e prontos pra resolvermos juntos!

Caneleira com defeito com menos de 90 dias

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor