Sem pagamento ao cliente

Respondida
Telêmaco Borba - PR
22/10/2024 às 22:36
ID: 200296655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/10 realizei um depósito no qual obtive lucro e saquei , sendo que demorou mais de 72h e não me pagaram , o saque volta para conta e eles enviam mensagem que a chave pix não existe ou pra trocar o método de pagamento ( isso por várias e várias vezes ) joguei o que obtive de lucro e quero pelo menos o que depositei . Uma plataforma sem menor condições de suporte onde entro todos os dias e sempre estamos ausentes sendo robotizado as mensagens . Quero o valor do meu depósito, isso que já é dia 22/10/******* e nada de pagarem . Plataforma de jogos o que mais tem por aí . Daqui uns dias essa não terá mais clientes ( padaria sem pão )
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Resposta da empresa
06/11/2024 às 09:39
Olá!
Entendemos sua preocupação e estamos aqui para ajudar. Para que possamos verificar o status do seu saque e agilizar o processo, pedimos que entre em contato com nossa equipe pelo e-mail *******. Nossa equipe de suporte terá prazer em analisar sua solicitação e fornecer as informações necessárias.
Agradecemos a sua compreensão!