Masseira Promax 5kg não devolvida após assistência técnica e falta de contato da empresa

Não respondida
Salvador - BA
15/05/2026 às 16:47
ID: 248776387
Fiz a compra de uma Masseira Promax 5kg, dia *****, com o vendedor *****. A masseira chegou corretamente, mas no dia *****, a masseira apresentou problemas técnicos, fui orientada a enviar para assistência técnica da empresa, assim eu fiz. Mas a empresa não devolveu a masseira até hoje, informou que não encontrava ninguém no endereço, aí retornou para empresa, já pedi para enviarem novamente que eu pago o frete, mas eles não respondem mais.
Já tentei contato por dois telefones, por
Instagram e não consigo me comunicar com eles.