Modeladora VGF Doces e Salgados com problemas recorrentes e falta de solução definitiva

Question

Minha experiência com a modeladora adquirida da VGF Doces e Salgados tem sido bastante frustrante.

A máquina vem apresentando problemas recorrentes que estão impactando diretamente minha produção. Já encaminhei vídeos, relatos e informações sobre os defeitos ao fornecedor e venho buscando uma solução há várias semanas.

Mesmo após diversas tentativas de ajuste e contato, até o momento não obtive uma solução definitiva para o problema. Além disso, sigo aguardando um posicionamento claro sobre as providências que serão adotadas.

Meu objetivo com esta publicação é registrar minha experiência para que outros empresários avaliem cuidadosamente o suporte pós-venda, a assistência técnica e a confiabilidade do equipamento antes de tomar uma decisão de compra.

Espero que a situação seja resolvida da melhor forma possível e que o fornecedor apresente uma solução definitiva para o equipamento.