Cancelamento não resolvido
Resolvido
Curitiba - PR
09/11/2022 às 03:01
ID: 153173139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do Reiniciar do Refluxo e no mesmo dia vi que não era o que eu pretendia , solicitei o cancelamento responderam no e-mail que iam resolver em 5 dias , após isso não me respondem mais já está sendo descontada a segunda parcela do produto , tentei de todas as formas de contato e não resolveu , considero propaganda enganosa .
Rosecler Rose
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Resposta da empresa
09/11/2022 às 11:10
Olá, Rosecler, tudo bem ?
Conforme contato feito através do e-mail. Sua solicitação já foi resolvida, pedimos que se tiver mais alguma duvida retorne o contato no e-mail: *******, onde teremos uma equipe pronta a ajudar.
Há pedimos também que avalie esse atendimento dentro do reclame aqui, ficaremos gratos!
Tenha um excelente dia!
Consideração final do consumidor
22/11/2022 às 11:28
O problema só foi resolvido por causa do reclame aqui , antes eu tentei de tudo para não chegar a este ponto, gostaria de ter resolvido sem expor a situação mas infelizmente não consegui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4