Empresa recusa devolução e cobra indevidamente após direito de arrependimento

Não respondida
Vila Velha - ES
21/04/2026 às 16:11
ID: 246594605
Fiz a compra de um pé de vela + cubo hollowtech no mercado livre e, conforme direito de arrependimento, devolvi o produto sem usá-lo. A empresa nao aceitou a devolução e debitou novamente o valor no meu cartão de crédito, e para justificar registrou que apresentar marcas de uso.