Peça incompatível com o veículo e..a
Não respondida
Teófilo Otoni - MG
31/10/2025 às 14:09
ID: 230727933
Comprei uma peça para o veículo após a confirmação da referida loja que a peça era compatível com o ano do carro, conforme anúncio no mercado livre. Na hora da instalação, com o carro desmontado na oficina, o mecânico detectou que a peça era maior e não servia. Foi realizada a devolução e a loja remeteu o produto de volta não aceitando a mesma. A alegação é que a peça teria sinais de uso. Como isso seria possível se a peça nem serviu, e como seria possível testar a compatibilidade da peça sem abrir a embalagem e manusea-la no local?
Seria impossível não ter resquícios de graxa no manuseio numa oficina, o erro foi de quem enviou errado e tem que assumir.
Fica o registro para que outros tenham cuidado nas compras de tais peças.