VGTEC

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

05/08/2014 às 08:54

ID: 9643839

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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É realmente impressionante como as empresas tem se aproveitado dos sites de compra coletiva, que é o caso do Groupon, para vender produtos com defeito ou praticar outros tipos de abuso com o consumidor. Espero realmente que o Groupon não tenha nada a ver com isso.



Comprei um Tablet Multilaser em meados de julho, o Produto nem sequer ligou, nem pegou a primeira carga.



Fiz contato com o SAC informado, depois de quase um dia inteiro tentando consegui ser atendido, o atendente registrou meus dados e informou que iriam entrar em contato para enviar um código de postagem para retorno do produto, já se passaram 5 dias e nada, tenho tentado entrar em contato diversas vezes, diariamente, mas ninguém atende as ligações.



Hoje consegui ser atendido e um outro atendente registrou novamenet meus dados, informou que iria eviar o codigo de postagem por email.



Vamos aguardar alguma horas e verificar se realmente alguem vai cumprir o prometido.



É um absurdo como estas empresas não tem nenhuma responsabilidade com os produtos vendidos e ainda por cima não fazem nenhuma questão de resolver o problema.