pedido sem respostas

Não resolvido
Araquari - SC
28/11/2022 às 10:53
ID: 154262455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApareceu no Instagram a propaganda da promoção de mala e ganhe uma frasqueira da Atual Brasil. Efetuei a compra com o cartão, recebi o e-mail com o número do pedido e depois com o código de rastreio.O tempo passou, e a mala não chegou.A cobrança foi realizada no meu cartão
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Resposta da empresa
20/12/2022 às 17:28
Olá, tudo bem ?
Sua solicitação foi atendida, você receberá um e-mail informando sobre o seu ******* pedimos desculpas pelo transtorno, se houver mais alguma dúvida retorne o contato no e-mail *******, onde teremos uma equipe pronta a ajudar, lembrando que o prazo para entrega são em dias úteis conforme consta em nosso site.
Atenciosamente,
Diogo Santos.
Tenha um excelente dia!
Consideração final do consumidor
20/12/2022 às 17:42
Até agora tudo ok, só falta ter certeza do extorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5