VHGFS

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

05/12/2022 às 08:56

ID: 154725465

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei compras na loja virtual e, depois de vários e-mails, a loja disse que minha compra "deve ter sido extraviada".
Desde 02/11/22, eles estão me dizendo que vão devolver meu dinheiro.
Ultimamente, dizem que já devolveram. Não aparece nenhum valor na minha conta. Ja pedi que me enviassem o comprovante do pagamento, mas simplesmente eles estão me enrolando.
Fiz queixa no Procon e na Delegacia.
As roupas que a loja vende são anunciadas como sendo da Shein, no entanto, a própria Shein diz desconhecer essa loja como fornecedora das suas roupas e que ninguém está autorizado a fazer.
Enfim, mais uma loja virtual inedônea.
Peço que me ajudem a recuperar meu dinheiro.