VHGFS

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Pelotas - RS

13/03/2023 às 10:38

ID: 160886389

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fi z uma compra na VHGFS, através do site no dia 13/08/*******, hoje já dia 13/03/******* e não recebi o pacoteu. Através do codigo de rastreamento (SZZQ*******) informação sempre aparecia seguinte mensagem (Não Foi Possível Verificar
Estamos temporariamente impossibilitados de reconhecer seu número de rastreamento) ou (A transportadora ainda não inseriu as informações de rastreamento do seu pacote). Não lembro a data fui rastrear e apareceu que esta com problema na alfandega. Fiz rastreamento novamente e apareceu que no 12/01/******* estava no correio da Bulgaria. Como não recebi nada ainda, entrei em contato atraves do e-mail (*******) no dia 10/03/*******, resposta que o pacote foi entregue com sucesso no dia 24/10/*******. Não sei onde nem para quem recebeu, eu não recebi nada, conferi meus dados no cadastro e estão correto.