[Editado pelo Reclame Aqui] em compra! Código de rastreamento incorreto, o produto não chega ao seu endereço!

Reclamação não respondida

Não respondida

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João Monlevade - MG

26/08/2024 às 15:03

ID: 196031209

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A história começa quando comprei um produto chamado Módulo de Criação Digital iFilm Holder da empresa Vhior, no dia 15 de Junho.

Comprei através de um anúncio que recebi no Instagram, a empresa se chama Vhior, GROUP COMPANY EMPREENDIMENTOS LTDA CNPJ: 54.*******.*******/*******03

Na terça dia 18/06 recebi um código de rastreamento. Até ai tudo certo.

Passou-se alguns dias recebi um e-mail informando que foi entregue, achei um pouco suspeito, pois não recebi.

Fui até o correio e o servidor disse que esse código de rastreio não correspondia a um produto destinado a meu nome.

Chegando em casa vi várias reclamações sobre a empresa e simplesmente não recebi nada, não consigo acesso a empresas, as redes sociais estão bloqueadas, não consigo comentar em nenhuma publicação no Instagram e fazendo pesquisas percebi que tem várias pessoas recentemente com o mesmo problema que eu.
Ou seja, foi um [Editado pelo Reclame Aqui].

Contestei a compra pelo cartão de credito e eles estão tentando me ajudar. Além disso estou recebendo cobranças indevidas pela empresa Appmax Soluções de Pagamentos.

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