[Editado pelo Reclame Aqui] em compra! Código de rastreamento incorreto, o produto não chega ao seu endereço!

Não respondida
João Monlevade - MG
26/08/2024 às 15:03
ID: 196031209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA história começa quando comprei um produto chamado Módulo de Criação Digital iFilm Holder da empresa Vhior, no dia 15 de Junho.
Comprei através de um anúncio que recebi no Instagram, a empresa se chama Vhior, GROUP COMPANY EMPREENDIMENTOS LTDA CNPJ: 54.*******.*******/*******03
Na terça dia 18/06 recebi um código de rastreamento. Até ai tudo certo.
Passou-se alguns dias recebi um e-mail informando que foi entregue, achei um pouco suspeito, pois não recebi.
Fui até o correio e o servidor disse que esse código de rastreio não correspondia a um produto destinado a meu nome.
Chegando em casa vi várias reclamações sobre a empresa e simplesmente não recebi nada, não consigo acesso a empresas, as redes sociais estão bloqueadas, não consigo comentar em nenhuma publicação no Instagram e fazendo pesquisas percebi que tem várias pessoas recentemente com o mesmo problema que eu.
Ou seja, foi um [Editado pelo Reclame Aqui].
Contestei a compra pelo cartão de credito e eles estão tentando me ajudar. Além disso estou recebendo cobranças indevidas pela empresa Appmax Soluções de Pagamentos.