Não recebi o produto e fui cobrada

Não resolvido
Campo Grande - MS
28/07/2024 às 10:44
ID: 193957373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13 de junho adquiri um suporte para celular na empresa supracitada. Recebi várias atualizações de rastreio do correio. Até então estava tudo certo e o produto estava a caminho. No dia 26 de junho recebi um e-mail dizendo q o produto havia sido entregue. NÃO RECEBI NADA. mandei vários e-mails para a empresa e não me responderam. Não obtive nenhuma resposta. Então fiz uma contestação no cartão de crédito e recebi o valor de volta. Pois eles fizeram uma contra-contestação e expediram um boleto para eu pagar o produto que não recebi. Eu paguei por causa da ameaça do protesto. Fica aqui a minha reclamação e alerta contra a empresa. Não comprem, eles agem de má fé.
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Consideração final do consumidor
21/09/2025 às 11:52
Não entregam o que vendem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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