Ômega 3 sem certificação IFOS e Anvisa
Resolvido
Santo André - SP
07/08/2025 às 14:30
ID: 223993271
Quero registrar meu descontentamento e decepção com a empresa Vhita. Em todos os canais de comunicação pregam a certificação IFOS do Ômega 3, porém, após adquirir (e por um preço alto) descobri que não há selo nenhum na embalagem, inclusive nem o da Anvisa. Não comprarei mais, pois isso caracteriza propaganda enganosa e espero não ter nenhum efeito colateral com metais pesados.
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 10:04
Olá, Dirce!
Lamentamos sinceramente pela insatisfação gerada e por qualquer desconforto que tenha vivenciado. Entendemos a importância da clareza nas informações e levamos muito a sério qualquer sinal de dúvida ou insegurança em relação aos nossos produtos.
Felizmente, conseguimos conversar e esclarecer a situação, e agradecemos por ter nos dado essa oportunidade. Seguimos à disposição sempre que precisar e continuamos comprometidos em oferecer transparência, qualidade e respeito em cada etapa da experiência com a Vhita.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Vhita!
Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 13:31
Deveriam colocar no mercado o produto que tivesse dentro de todas as normas. Se não há o selo de qualidade ainda, não Deveriam fazer propaganda como se já tivesse.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5