Atraso na entrega e falta de informação sobre chuteira Puma Ultra 5

Não respondida
Marituba - PA
20/08/2025 às 15:19
ID: 224985907
Boa tarde.
Comprei uma chuteira society puma ultra 5 no dia 07 de agosto e até agora não recebi nenhum e-mail com o código de rastreamento e o prazo de entrega. No dia 14 de agosto fui informado que tinha acabado o estoque e estavam aguardando chegar o produto de reposição, informaram que o produto estaria em estoque dentro de 72h. Hoje, dia 20 de agosto, ainda não recebi nenhum código ou informação. Acho um tremendo [Editado pelo Reclame Aqui], uma empresa vender o que não tem! Porque me venderam se o produto não estava disponível !? Eu já paguei pelo produto através do Pix (A Vista). Solicito uma resposta com a máxima brevidade, solicito o código de rastreamento e o envio do produto com a máxima brevidade. Solicito respostas.
Comprovações em anexo.