Bloqueio de conta gratuita sem aviso prévio e impossibilidade de recuperação de dados.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2026 às 11:45
ID: 254166605
simplesmente bloquearam acesso a conta que e modo gratuito.eu podera ser pelo menos avisado por email ou algo.*****
e como pego meus dados la?ficaram para voces?e a lei proteção de dados?exijo pelo menos um aviso previo.;nao bloquear sme mais e sem menos ja tentie recuperar senha e nao da.so invalido
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 11:52
Olá leonardo aquino da silva, tudo certo?
Lamento o ocorrido.
Vamos entrar em contato contigo através do número final (1305), assim que possível, para acertarmos alguns detalhes.
Qualquer dúvida, estou à disposição!
Especialista em Atendimento
José Alfredo
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 12:41
super rapido..nota 10.vou falar amiga.assinar se possivel
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10