Recebimento de ligações SPAM após contato com a VHSYS e falta de resposta no WhatsApp.
Resolvido
Belém - PA
23/07/2026 às 10:50
ID: 254640905
Fui fisgado e um anuncio nas redes sociais da VHSYS, tentei contato com WhatsApp. E pronto!!!! Mesmo depois de dizer que não tinha mais interesse no serviço deles, recebo várias ligações SPAM diariamente, daquelas do tipo que toca, ninguém fala nada e desligam. Já comuniquei no whatsApp deles e ninguém responde. Terrível essa essa estratégia deles. Essa poluição telefônica é repugnante.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:12
Olá Enemar Salomao, tudo certo?
Lamento o ocorrido.
Vamos entrar em contato contigo através do número final (4140), assim que possível, para acertarmos alguns detalhes.
Qualquer dúvida, estou à disposição!
Especialista em Atendimento
José Alfredo
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 11:23
Não quero nenhum relacionamento com uma empresa que usa o Spam como instrumento de abordagem. Quero apenas que me esqueçam. Apaguem meu número e nunca mais liguem para mim.
Réplica da empresa
23/07/2026 às 11:28
Entendi! Te mandei uma mensagem, mas se preferir, pode me confirmar por aqui mesmo: é só no número final ***** ou tem mais algum?
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 10:19
Usa um modelo de abordagem muito ruim: chamada muda, trata-se de um método em que a empresa usa um robô que disca para 100 pessoas ao mesmo tempo, mas só tem 20 atendentes. Quando você atende e não tem atendente livre, o sistema te deixa no silêncio e desliga. Por isso você atende e não fala nada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
03/08/2026 às 10:27
Olá, bom dia!
Conforme alinhado por WhatsApp, foi realizada a remoção do seu contato do nosso banco de dados. Tenha um ótimo dia.
Especialista em Atendimento
José Alfredo