Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Recife - PE
17/02/2024 às 07:19
ID: 182741233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no valor de mas de ******* reais, os produtos não chegou, faz tempo que entro em contato com a empresa e não tenho retorno, empresa [Editado pelo Reclame Aqui] não comprem.
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Resposta da empresa
19/02/2024 às 13:36
Boa tarde, Girlene!
Como explicado algumas outras vezes em nosso Instagram e aqui no Reclame Aqui, nosso atendimento está sobrecarregado devido as promoções em nossa feitas por nossa loja e isso acarretou o atraso de resposta a alguns clientes. Peço que entre em contato com nossa equipe através dos links disponibilizados no rodapé de nossa loja para que possamos dar início ao seu atendimento.
Atenciosamente, ViCarvalho.
Réplica do consumidor
19/02/2024 às 13:39
Já fazem mas de 60 dias que foi feito a compra, e vcs não mim responde, vou falar por lá quero ver se vai responder.
Réplica do consumidor
19/02/2024 às 13:51
não está nada sobrecarregado, vcs que são [Editado pelo Reclame Aqui],pois até o Instagram não estou encontrando mas, e tem muito gente que não recebeu as mercadorias que comprou e não consegui contato com vcs quero o reembolso vou procurar meus direitos no Procon
Réplica do consumidor
19/02/2024 às 13:54
até o Instagram não consigo encontrar mas, vcs não estão sobrecarregado de nada estão aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo nas pessoas, tem várias reclamações sobre vcs, quero o reembolso, vou procurar meus direitos no Procon.