Pedido Não Entregue e Atendimento Impróprio

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

18/02/2025 às 17:58

ID: 210274469

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou extremamente insatisfeita com a falta de entrega da sandália que comprei e paguei em *****, com previsão de entrega para *****. Já estamos no período do carnaval de ***** e até agora não recebi meu pedido. Além disso, o atendimento pós-venda tem sido completamente ineficaz.

Liguei várias vezes para a loja, e a dona desligou a ligação de forma grosseira, além de não responder às minhas mensagens tanto no Instagram quanto no WhatsApp. Durante o processo de compra, fui tratada de maneira excelente, mas agora, no pós-venda, estou sendo desrespeitado, sem qualquer retorno.

Gostaria de uma solução imediata para essa situação.

Aguardo uma resposta urgente.

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